Account Management Staff

Bergabunglah dengan tim kami di Era Bangun Telecomindo (EBTEL) di Jakarta Timur untuk menjadi Account Management Staff. Di sini, Anda akan bertanggung jawab langsung untuk mengelola hubungan dengan klien kami, memastikan kepuasan dan loyalitas mereka. Setiap hari, Anda akan berkomunikasi dengan berbagai pihak, dari tim lapangan hingga manajemen senior, untuk memastikan semua kebutuhan klien terpenuhi dengan sempurna.

Era Bangun Telecomindo adalah perusahaan yang bergerak di bidang telekomunikasi dengan reputasi yang kuat di industri ini. Dengan pengalaman bertahun-tahun, kami telah membangun hubungan yang kuat dengan berbagai klien, dan kini kami mencari individu yang berbakat untuk bergabung dengan tim kami. Di EBTEL, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang dan belajar dari para profesional berpengalaman, sambil berkontribusi pada kesuksesan perusahaan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan memelihara hubungan dengan klien kami, memastikan kepuasan dan loyalitas mereka.
• Mengkoordinasikan dan mengelola proyek-proyek klien, memastikan mereka diselesaikan tepat waktu dan sesuai dengan spesifikasi.
• Mengumpulkan dan menganalisis data klien untuk memberikan wawasan yang berguna bagi strategi bisnis.
• Berkomunikasi dengan berbagai pihak, termasuk tim lapangan, manajemen senior, dan klien, untuk memastikan semua kebutuhan terpenuhi.
• Membuat dan mempresentasikan laporan kinerja klien secara berkala kepada manajemen.
• Mengidentifikasi dan mengembangkan peluang bisnis baru dengan klien kami.
• Memberikan dukungan teknis kepada klien kami, memastikan mereka dapat memanfaatkan layanan kami dengan maksimal.
• Mengikuti perkembangan tren dan praktik terbaik di industri telekomunikasi untuk meningkatkan layanan kami.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana (S1) dalam bidang Administrasi Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam bidang Administrasi Klien, Penjualan, atau bidang terkait.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Memiliki kemampuan analitis yang kuat untuk menganalisis data klien dan memberikan wawasan yang berguna.
• Memiliki kemampuan manajemen waktu yang baik untuk mengelola berbagai tugas secara efisien.
• Memiliki kemampuan berorganisasi yang baik untuk mengelola hubungan dengan klien dan proyek-proyek mereka.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang industri telekomunikasi akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang Administrasi Klien atau Penjualan akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait